余計なお金を払わないための自動車保険選び > 自動車保険の口コミ・評判 > 自動車保険の評価に関する真実
自動車保険の口コミ・評判自動車保険の評価に関する真実
同じ補償内容で41840円→29360円。
ここまで安くなるなんて・・・
・自動車保険見積もりとって安くなるの?
・手続きは面倒じゃないの?
気になる疑問を実際に調査してきました!
→自動車保険見積もり体験記
自動車保険に入るとき、どの会社にするか迷いませんか?
保険料をみても、条件をみても、それほど会社ごとに差はありません。
よく考えてみると、これが普通で保険に大きな差があったら、
そちらのほうが問題なのですが、ユーザーにとっては悩ましい限りです。
見た目が一緒であれば、気になるのは実際に使っている人の評価。
それを反映してか、自動車保険を評価するサイトが今はいっぱい
あります。ユーザーが保険会社を評価するコメントを投稿、掲載
するようなサイトもあります。
そういった評価サイトを見た経験がおありになるかもしれませんが、
こういったいわゆる自動車保険評価サイトをみると、
何かに気づきませんか?
・
・
・
そう、結局、どの自動車保険がいいのかというのは
分からないんです。
同じ保険会社でも、好評価もあれば、マイナスの
意見もあります。
どっちが本当?と言いたくなりますが、どちらも本当です。
自動車保険会社の評価というのはひと括りで出来るものでは
ありません。
ユーザーの満足度の判断基準の大きな要素となるのは保険会社
スタッフの対応ということになるかと思いますが、保険会社
には数千人というスタッフがいますから、正直当たり外れが
あります。
ちなみに、私は今まで、ソニー損保、三井住友海上、アクサ
ダイレクトの3社の自動車保険に加入したことがあり、事故
などでスタッフのお世話になったこともありますが、3社
全て満足できる対応でした。
でも、自動車保険評価サイトをみると、この3社でも
悪かったと評価している人が少なくありません。
こうなってくるとある意味、運の要素もありますし、
ユーザーの対応次第という部分もあります。
たとえば、事故を起こした時、状況をどこまで正確に
伝えられるか、その度合いで保険会社の対応も違ってきます。
必要な情報を伝えなかったら、保険会社も満足に動けません。
もちろん、自動車保険会社スタッフの出来が悪いという
ケースも間違いなくありますが、何が要因なのか分からない
ものです。
私はこんなふうに考えているので、他人の評価は
判断の基準にしていません。
自動車保険を選ぶときには、保険料を判断基準にしています。
単純に安いところを選択するようにしています。保障内容も、
サポート体制も一緒なのだから、安いところを選べばいい
だろうという感じです。
ちなみに、これは私自身、かなりの車好きで保険会社との
折衝も苦にならないからという一面もあります。
もし、仮に事故にあったとき、自分一人の力で対応できるか
自信がないという方は保険会社を選ぶという発想ではなく
代理店を通すという選択肢を考えたほうがいいです。
代理店経由にしておけば、何かあったときには処理を肩
代わりしてくれますから安心です。
保険会社も代理店が相手であれば、適当な対応は出来ません
から、キッチリ処理してくれます。
(自分が車を購入したお店で加入するのがベストです。)
女性の方や年配の方で車のことは苦手というタイプの人は、
このほうがいいかもしれません。
事故にあったとき、連絡ぐらい自分で出来るというような人は、
複数の会社で見積もりをとって、最も安いところで決めても
いいと思います。
ちなみに、私は最安値の価格帯の自動車保険のなかから、
ソニー損保を選んで契約しています。あのソニーだから
顧客サービスはしっかりしているんじゃないの?という
なんとなくの安心感があるからです。
ここまでくると個人的な好みの問題ですね^^
スポンサードリンク
![]()
|
